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春节坚守者 | 我们始终站在服务客户的第一线

发布时间:2024.02.15来源:拉塞特浏览次数:526次

“两手沾泥,专业专注”是拉塞特的核心价值观,产品工程师对客户需求的认真倾听和后续迭代改进,软件工程师为了保障物联网平台高效运行提供7*24小时专业支持,技术工程师为猪场基层技术人员带来的专业培训活动,乃至春节期间工程师们坚守猪场一线,这些都是拉塞特人用实际行动在践行公司核心价值观

龙年春节期间,公司多位技术工程师坚守各地猪场一线,为猪场提供最优质、最专业、最贴心的技术服务。

曹工是资深的技术工程师,他放弃了与家人团聚的机会,身先士卒,扎根猪场服务客户。春节期间,除了常规技术服务工作之外,他更多的工作内容,一方面是了解重大节假日等特殊时期猪场的运营特点,打造一套针对重大节假日的标准化服务模式;另一方面是近距离推动拉塞特的人工智能技术,与养殖技术和猪场工作流程更紧密结合,从而产生更大的价值。

宋工是技术服务部门的负责人,2月初他与客户的技术专家共同制定了一套测膘调料的工作方案,春节期间宋工专门前往该猪场,对这套方案的运行逻辑进行验证性测试,做了很多具体、细致的工作。宋工说,猪场的工作平凡而普通,细小而琐碎,但是要做好,就必须认真、必须用心。

赵工也是公司的资深工程师,他所在的猪场硬件设备刚安装好不久,还处于调试运营阶段。春节期间,赵工通常要忙到晚上8、9点,甚至更晚,大年初四,为了导入和优化一项新的算法,赵工和同事们在产房工作到凌晨到3点多。赵工说,这个新算法很重要,尽快导入猪场使用,能够帮助猪场带来良好的价值。

拉塞特的AI+养殖事业,是一项创新的事业,是一项有巨大社会价值的事业,是一项前景光明的事业。仰望星辰大海,更要脚踏实地,为客户提供扎实、专业、细致的服务,就是对“两手沾泥,专业专注”这一公司核心价值观最好的注释。